लंबित शिकायतों पर बढ़ी सख्ती, अब तय होगी लापरवाह अधिकारियों की जिम्मेदारी,

ललितपुर

तहसील तालबेहट में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी सत्य प्रकाश ने जनता की समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुनते हुए अधिकारियों को स्पष्ट संदेश दिया कि शिकायतों को लटकाना अब बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। उन्होंने मौके पर कई मामलों का निस्तारण कराया और वर्षों से लंबित प्रकरणों पर नाराजगी भी जताई।

कार्यक्रम के दौरान एक दिव्यांग महिला ने पेंशन रुकने की शिकायत की। डीएम ने तुरंत दिव्यांगजन सशक्तिकरण अधिकारी को बुलाकर वहीं आधार ऑथेंटिकेशन और आधार सीडिंग कराई। उन्होंने निर्देश दिए कि आगामी सभी समाधान दिवसों में पेंशन विभाग स्थल पर ही कैम्प लगाकर लाभार्थियों की केवाईसी, आधार सीडिंग और आवश्यक दस्तावेज पूरे करें।

भूमि व राजस्व विवादों की अधिकता पर डीएम ने उप जिलाधिकारियों को आदेश दिया कि हर समाधान दिवस और थाना दिवस में राजस्व टीम मौके पर मौजूद रहे और विवादों का स्थल निरीक्षण कर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराए। इसी दौरान तालबेहट हाईवे के टेकरी कट पर बढ़ रही दुर्घटनाओं को देखते हुए वहां ब्लैक स्पॉट चिन्हित कर साइनेंज लगाने के निर्देश भी दिए।

**तहसीलों में शिकायतों की स्थिति**
जिलाधिकारी के निरीक्षण में यह साफ हुआ कि जनपद की विभिन्न तहसीलों में बड़ी संख्या में आवेदन पहुंचे, लेकिन कुछ जगहों पर निस्तारण की गति अपेक्षाकृत धीमी रही। तालबेहट में 120 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें राजस्व, पुलिस, विद्युत, पूर्ति और अन्य विभागों से जुड़े प्रकरण प्रमुख थे। इनमें से 19 मामलों का वहीं समाधान कराया गया।

ललितपुर तहसील में 17 आवेदन आए, जिनमें से दो का मौके पर निस्तारण हुआ। महरौनी तहसील में 15 शिकायतें दर्ज हुईं और एक का उसी समय समाधान करवाया गया। मड़ावरा में 12 शिकायतें आईं, जिनमें 1 का तत्काल निस्तारण हुआ। पाली तहसील में 15 आवेदन पहुंचे और इनमें से दो प्रकरणों का समाधान स्थल पर ही कर दिया गया।

जिलाधिकारी ने कहा कि जो विभाग समय पर निस्तारण नहीं करेंगे, उनके जिम्मेदार अधिकारियों पर कार्रवाई तय होगी। समाधान दिवस में एसपी मो. मुश्ताक, सीडीओ, एसडीएम तालबेहट सहित सभी प्रमुख अधिकारी उपस्थित रहे।

रिपोर्ट – आर. के. पटेल
जिला ब्यूरो – ललितपुर
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